Quản lý booking chuyên nghiệp là chìa khóa giúp đại lý vận hành trơn tru và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hệ thống cung cấp bộ công cụ CRM thông minh giúp bạn kiểm soát trọn vẹn từ khâu tiếp nhận yêu cầu, xử lý hóa đơn đến khi hoàn tất dịch vụ một cách chính xác. Hãy tận dụng tính năng kết nối trực tiếp để phản hồi khách hàng tức thì và giữ lại 100% lợi nhuận nhờ mô hình không hoa hồng.

Báo cáo hiệu suất Findtourgo: Đọc hiểu các chỉ số Dashboard
Kinh doanh không chỉ là cảm tính, mà phải dựa trên số liệu thực tế. Vì vậy, việc nắm bắt nhanh các chỉ số sức khỏe của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Trên hệ thống CRM của Findtourgo, trang Dashboard (Bảng điều khiển) đóng vai trò như một bản báo cáo hiệu suất…

Hệ thống CRM trên Findtourgo: Quản lý toàn diện 4 trong 1
Bạn đang quản lý thông tin khách hàng bằng sổ tay hay những file Excel rời rạc? Đã đến lúc thay đổi cách làm việc để chuyên nghiệp hơn. Hệ thống CRM trên Findtourgo (CRM 101) là giải pháp “tất cả trong một”, được thiết kế để giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình…

Quy trình thanh toán trên Findtourgo: Hướng dẫn giao dịch trực tiếp
Sau khi gửi hóa đơn, câu hỏi tiếp theo mà nhiều đối tác quan tâm là: “Khách hàng sẽ thanh toán qua đâu?” và “Khi nào tôi nhận được tiền?”. Findtourgo khác với các mô hình OTA truyền thống thường giữ tiền của đối tác. Quy trình thanh toán trên Findtourgo được thiết kế để…
Bạn đã chốt đơn thành công và tạo booking trên hệ thống. Bước tiếp theo là gửi yêu cầu thanh toán để khách hàng chuyển khoản. Thay vì phải soạn thảo thủ công trên Word hay Excel, tính năng xuất hóa đơn trên Findtourgo giúp bạn tạo ra các báo giá chuyên nghiệp chỉ trong…
Sau khi tư vấn thành công, công việc quan trọng tiếp theo là ghi nhận thông tin đặt chỗ lên hệ thống. Thay vì quản lý thủ công bằng Excel dễ gây nhầm lẫn, tính năng quản lý booking trên Findtourgo giúp bạn lưu trữ chính xác lịch sử giao dịch của từng khách hàng.…
Trong ngành du lịch, tốc độ trả lời quyết định rất lớn đến khả năng chốt sale. Vì vậy, quy trình phản hồi khách hàng trên Findtourgo được thiết kế tối ưu để bạn có thể tương tác ngay lập tức khi khách phát sinh nhu cầu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách…