HÀN QUỐC - SEOUL - ĐẢO NAMI

N/A

CHÍNH SÁCH GIA TOUR CHO TRẺ EM: Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: Ngồi chung ghế trên máy bay, dùng chung suất ăn và sử dụng giường chung với người lớn. Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: Có đầy đủ suất ăn theo chương trình và ghế ngồi trên máy bay. Không có chế độ giường riêng. Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: Trẻ có đầy đủ suất ăn, ghế ngồi và suất ngủ như người lớn QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TOUR: Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. Ngay sau khi đăng kí tour, cọc số tiền: 9.000.000 vnđ/ khách Nộp đầy đủ hồ sơ xin visa Hàn theo yêu cầu trước ngày khởi hành ít nhất 30 ngày. Trước khởi hành 15 ngày làm việc thanh toán hết số tiền còn lại. Công ty chỉ nhận thanh toán bằng tiền mặt/ chuyển khoản bằng tài khoản được chỉ định chính thức. Công ty được miễn trừ trách nhiệm nếu quý khách giao dịch bằng các tài khoản khác. ĐIỀU KIỆN HOÀN/HỦY TOUR: (Tính theo ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết) Hủy tour sau khi đăng ký: phạt 100 tiền cọc. Hủy tour trước 20 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình. Hủy tour trong trước 15 ngày phí phạt = 85% tổng giá tour chương trình. Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận. Đối với những khách đã có visa mà hủy tour mức phí phạt 100% tổng giá tour và công ty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa. Trường hợp Quý khách bị LSQ Hàn Quốc từ chối không cấp visa: Quý khách bị từ chối Visa trước ngày khởi hành 03 ngày: chi phí không hoàn lại là 3.500.000 VNĐ/khách. (Do các khoản đã chi trả như: dịch thuật; thư bảo lãnh; lệ phí visa …) Sau thời gian trên, chi phí không hoàn lại là 3.500.000 + chi phí vé bay đã thanh toán. (các ngày trên được tính theo ngày làm việc, không tính Cuối tuần. Lễ Tết) Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện. Các điểm tham quan bắt buộc theo chương trình: Cửa hàng tinh dầu thông đỏ. Trung trâm nhân sâm Chính Phủ. Cửa hàng thuốc bổ trợ gan Cửa hàng Mỹ phẩm Hàn Quốc Siêu thị miễn thuế & Cửa hàng bách hóa Hàn Quốc LƯU Ý: Đây là chương trình du lịch thuần túy, Quý khách không được phép tự ý tách đoàn trong suốt hành trình. Nếu Quý khách tự ý tách đoàn, mức phạt phí áp dụng từ 200 USD/ngày/khách. Giá tour chỉ áp dụng cho khách mang quốc tịch Việt Nam/ Việt kiều, khách mang Quốc tịch nước khác sẽ phụ thu từ $300USD/khách. Vui lòng thông báo với nhân viên khi đang ký tour. Hướng dẫn viên của công ty sẽ giữ toàn bộ hộ chiếu bản chính của Quý khách trong suốt chuyến đi. Trường hợp Quý khách đăng ký Tour theo nhóm. Nếu có bất cứ khách nào trong nhóm Không được xét duyệt Visa, Những khách Đạt kết Quả Visa còn lại sẽ vẫn phải tham gia tour. Nếu Quý khách nào đạt Visa mà không tham gia tour sẽ bị áp dụng theo Điều kiện Hủy phạt Tour. Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trẻ em dưới 16 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có Giấy uỷ quyền từ cả Bố và Mẹ xác nhận (Có xác nhận của UBND Phường, Xã, Quận & phải còn thời hạn xác nhận không quá 01 Tháng) Đối với từng trường hợp cụ thể, khách có thể được yêu cầu đặt cọc từ 10.000 USD – 15.000 USD/người trước chuyến đi (sau khi quay về Việt Nam, khách sẽ nhận lại đầy đủ số tiền đặt cọc). Sau khi có kết quả visa, nếu khách không đồng ý điều kiện trên, khách sẽ bị hủy visa đồng thời chịu mức phạt theo quy định “Điều kiện hủy phạt”. Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty có trách nhiệm thu nhận đủ khách (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 5 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước. Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài vui lòng mang theo Visa nhập cảnh Việt nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành và và những loại giấy tờ khác nếu có khi đăng ký và đi tour. Nếu khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 phông trắng . Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khoẻ đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi có thể yêu cầu đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ không chịu trách nhiệm. Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 28 TUẦN trở lên vì lí do an toàn cho khách. **Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.