ĐIỀU KIỆN PHẠT HUỶ TOUR

Ngay sau khi ký hợp đồng: Phí huỷ 30% giá trị hợp đồng
Từ 15-20 ngày trước giờ khởi hành (không kể ngày nghỉ, lễ, tết): Phí huỷ 50% giá trị hợp đồng
Từ 10-15 ngày trước giờ khởi hành (không kể ngày nghỉ, lễ, tết): Phí huỷ 70% giá trị hợp đồng
Trong vòng 10 ngày trước giờ khởi hành (không kể ngày nghỉ, lễ, tết): Phí huỷ 100% giá trị hợp đồng

Ghi chú: Tùy theo điều kiện nào đến trước, công ty sẽ áp dụng điều kiện đó.

Đối với trường hợp đến muộn, lỡ chuyến đi: không hoàn lại tiền tour.

Thủ tục hủy tour:

Sau khi đã đóng tiền, nếu muốn hủy tour, quý khách vui lòng mang CCCD và xác nhận đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour.
Công ty không nhận báo hủy qua điện thoại.
Thời gian hủy tour chỉ tính ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết; hủy tour phải được công ty xác nhận.
Hủy tour phải được thông báo trực tiếp tại công ty hoặc qua fax, email và phải được công ty xác nhận mới hợp lệ. Không chấp nhận hủy qua điện thoại.

Lưu ý về các trường hợp bất khả kháng:

Trong trường hợp khách quan như khủng bố, thiên tai hoặc các sự cố thay đổi lịch trình phương tiện vận chuyển công cộng (máy bay, tàu hỏa...) công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

Dành cho Đơn vị điều hành

Dành cho Du khách

Công ty

Dành cho Đơn vị điều hành

Dành cho Du khách

Công ty