[TRUNG QUỐC 5N4Đ] HÀ NỘI - TRƯƠNG GIA GIỚI - PHƯỢNG HOÀNG CỔ TRẤN – THIÊN TỬ SƠN - VŨ LĂNG NGUYÊN – HỒ BẢO PHONG

GHI CHÚ:

● Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng tính tới thời điểm kết thúc

● Lưu ý về vấn đề miễn visa: Pháp, Đức, Italia, Hà Lan, Tây Ban Nha, Malayxia, Bỉ, Hungary, Thuỵ Sĩ, Ireland, Áo, Luxembourg, Singapore, Slovakia, Norway (Na Uy), Finland (Phần Lan), Denmark (Đan Mạch), Iceland, Andorra, Monaco, Liechtenstein, Hàn Quốc, Bulgaria, Romania, Croatia, Montenegro, North Macedonia, Malta, Estonia, Latvia, Nhật Bản) tất cả các nước trên đều được miễn visa vào Trung Quốc và giảm trong tiền tour 500k/khách phí visa đoàn.

● Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mí, nâng mũi, gọt hàm, xăm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chịu các chi phí phát sinh cũng như hoàn tiền các dịch vụ khi TH này xảy ra

● Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour  trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

● Nếu có trẻ em đi cùng phải có giấy khai sinh bản sao công chứng hoặc giấy uỷ quyền nếu không đi cùng bố mẹ.

● Quý khách là phụ nữ có thai vui lòng không tham gia tour để đảm bảo sức khỏe cho cả mẹ và bé. Trường hợp Quý khách không thông báo đến phía Công ty, mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.

● Đối với khách hàng từ 75 tuổi trở lên, Quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo hỗ trợ.

● Bảo hiểm du lịch trong suốt thời gian ở tại nước ngoài (dưới 80 tuổi), khách hàng từ 80 tuổi không khuyến khích tham gia tour.Trường hợp khách hàng vẫn muốn tham gia thì mọi vấn đề rủi ro về sức khỏe Công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm

● Công ty tổ chức tour du lịch không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì bất kỳ lý do cá nhân nào. Công ty sẽ không hoàn trả tiền tour cho khách hàng. Một số trường hợp có thể xảy ra khi gặp các vấn đề sau:

● Hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng

● Hộ chiếu hết hạn, không đúng quy định, không còn tính pháp lý

● Tội phạm hoặc những người nằm trong danh sách đen của bên Trung Quốc…

● Chi phí trên áp dụng cho khách hàng mang quốc tịch Việt nam. Khách mang hộ chiếu nước ngoài và hộ chiếu không phải cấp tại Việt Nam, vui lòng kiểm tra cẩn thận trước khi đăng ký.

● Chương trình có thể thay đổi về thời gian và lịch trình dựa vào tình hình thực tế về dịch vụ hoặc điều kiện khách quan, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan theo lịch trình. 

● Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.

● Các phần dịch vụ không sử dụng do Quý khách tự ý hủy bỏ (không phải lỗi từ Công ty du lịch) đều không được hoàn lại.

● Chương trình trên là chương trình du lịch thuần tuý, Quý khách có nhu cầu kết hợp làm việc, đề nghị thông báo rõ khi làm thủ tục đăng ký.

● Với trường hợp 01 khách tham gia tour trong trường hợp không thể ghép phòng với các thành viên còn lại được Quý khách vui lòng chịu phí phụ thu phòng đơn.

● Chính sách giá tour cho trẻ em (trẻ em dưới 10 tuổi hoặc cao dưới 1.2m): ngủ ghép chung cùng bố mẹ (không có tiêu chuẩn giường). Nếu Quý khách đăng ký tour là 01 người lớn và 01 trẻ em, vui lòng đóng chi phí tour trẻ em như người lớn để 02 khách nghỉ 01 phòng. Nếu Quý khách đăng ký tour là 01 người lớn và 02 trẻ em dưới 10 tuổi (hoặc cao dưới 1.2m), vui lòng đóng chi phí tour 01 trẻ em như người lớn để 03 khách nghỉ 01 phòng.

● Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, dịch bệnh, điều chỉnh của đường sắt, đường bay... Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí chưa mất cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

● Các loại hàng nông sản tươi theo quy định đều không được phép nhập cảnh vào Trung Quốc.

● Hành lý khi mang lên máy bay nên nhỏ gọn và tất cả các vật dụng cá nhân bằng chất lỏng như: dầu gội, sữa tắm, nước hoa... không quá 100ml. Các đồ dùng kim loại sắc nhọn như: dao, kéo, vật liệu gây cháy nổ nguy hiểm... đều không được phép được mang lên máy bay.

● Một số điểm thăm quan không cho phép mang theo bật lửa, nếu bị phát hiện có thể sẽ bị tịch thu cho dù giá trị của bật lửa rất cao. Quý khách vui lòng chú ý hướng dẫn của HDV.

● Do tính chất đoàn khách lẻ nên Công ty có trách nhiệm gom khách đủ đoàn (25 người lớn trở lên) để khởi hành theo đúng lịch trình. Nếu số lượng khách có từ 10 -14 khách thì đoàn sẽ khởi hành với hướng dẫn viên đón tiễn sân bay và hướng dẫn viên tại nước ngoài. Nếu số lượng dưới 10 khách Công ty có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước 07 ngày khởi hành và thông báo với quý khách rời sang ngày khởi hành mới. 

● Chương trình tham quan trọn gói đã được hưởng ưu đãi (áp dụng cho cả người cao tuổi và trẻ em) và sử dụng visa đoàn, Quý khách vui lòng tham gia chương trình đầy đủ, đi và về theo đúng lịch trình đã ký kết, tất cả các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại.

● Giá tour có thể thay đổi phụ thuộc vào sự biến động của giá vé máy bay, giá vé thắng cảnh và các dịch vụ theo yêu cầu khác của Quý khách hàng.

● Chương trình này được hỗ trợ bởi các điểm tham quan mua sắm shopping do công ty du lịch sắp xếp nếu Quý khách không vào điểm shopping thì vui lòng phụ thu 80$/ người (nộp trực tiếp cho hướng dẫn viên theo đoàn). Kính mong Quý khách hỗ trợ để chương trình được thành công.

ĐIỀU KIỆN PHẠT HUỶ

 

Thời gian trước giờ khởi hành	Phí huỷ
Ngay sau khi ký hợp đồng	30% giá trị hợp đồng
Từ 15-20 ngày (Không kể ngày nghỉ, lễ, tết)	50 % giá trị hợp đồng
Từ 10-15 ngày (Không kể ngày nghỉ, lễ, tết)	70 % giá trị hợp đồng
Trong vòng 10 ngày (Không kể ngày nghỉ, lễ, tết)	100% giá trị hợp đồng.

Ghi chú: Tùy theo điều kiện nào đến trước chúng tôi sẽ áp dụng điều kiện đó.

● Đối với trường hợp đến muộn lỡ chuyến đi, quý khách sẽ không được hoàn lại tiền tour

● Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CCCD & xác nhận đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

● Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết và phải được Công ty xác nhận. Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với công ty hoặc qua tin nhắn zalo, email và phải được công ty xác nhận. Việc hủy bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

● Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**