CÁC BƯỚC ĐẶT TOUR

LƯU Ý CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH

Thời gian và hành trình có thể thay đổi thứ tự điểm đến tùy điều kiện thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đủ số điểm tham quan theo chương trình.
Chuyến bay phụ thuộc hãng hàng không nên giờ bay có thể thay đổi mà không báo trước.
Trong quá trình tham quan không được tách đoàn; nếu tách đoàn phụ thu 150 USD/khách/ngày (trả trực tiếp cho HDV Hàn Quốc, theo quy định phía Hàn).
Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm/không bao gồm và điều kiện hủy tour trên biên nhận. Nếu nhờ người khác đăng ký thay, vui lòng tự tìm hiểu kỹ thông tin tour.
Thời điểm lá vàng, lá đỏ còn phụ thuộc thời tiết nên có thể nở sớm hoặc muộn; đây là trường hợp bất khả kháng, mong Quý khách thông cảm.

ĐIỀU KIỆN KHỞI HÀNH ĐOÀN

Giá tour được tính cho đoàn từ 15 khách trở lên.
Nếu đoàn gom dưới 15 khách, tour không khởi hành; công ty sẽ:
Tư vấn chuyển sang ngày khởi hành lân cận hoặc
Thông báo chi phí phát sinh nếu Quý khách vẫn muốn khởi hành với số lượng ít.
Công ty sẽ thông báo hoãn tour (nếu không đủ khách) trước 15 ngày.
Trường hợp tour không khởi hành, công ty hoàn 100% số tiền Quý khách đã thanh toán, không bồi hoàn thêm chi phí nào khác.

ĐIỀU KIỆN HỘ CHIẾU & HÀNH KHÁCH ĐẶC BIỆT

Hộ chiếu phải còn hạn tối thiểu 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
Quý khách tự chịu trách nhiệm các chi phí phát sinh (nếu có) do hộ chiếu không đủ hạn.
Quý khách mang thai vui lòng báo ngay cho nhân viên bán tour tại thời điểm đăng ký để được tư vấn cụ thể.
Khách dưới 14 tuổi cần có người giám hộ và giấy ủy quyền của người thân có xác nhận của phường.
Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ khiến ngoại hình khác nhiều so với ảnh hộ chiếu vui lòng làm lại hộ chiếu; công ty không chịu trách nhiệm nếu bị từ chối xuất/nhập cảnh.

KHÁCH QUỐC TỊCH NƯỚC NGOÀI / VIỆT KIỀU

Khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam một lần: phí làm visa tái nhập Việt Nam là 850.000đ/khách.
Việt kiều hoặc khách nước ngoài có visa rời phải mang theo visa khi đi tour.
Quyết định cho nhập cảnh thuộc về viên chức Sở Di trú nước sở tại trong từng trường hợp cụ thể.

CHÍNH SÁCH VÉ & CHƯƠNG TRÌNH

Vé máy bay đoàn sau khi xuất không hoàn, không hủy.
Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp tình hình thực tế, nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.

LƯU Ý KHI HỦY TOUR & VISA

Nếu Quý khách bị từ chối visa, không hoàn lại lệ phí 3.000.000đ, chưa bao gồm lệ phí hoàn vé máy bay (tuân theo quy định từng hãng và phải báo trước 24h so với giờ khởi hành).
Nếu visa trả muộn sau giờ bay hoặc bị từ chối trong vòng 24h trước khởi hành, vẫn bị phạt full vé máy bay + phí hủy dịch vụ; chi phí cụ thể sẽ được thông báo theo tình hình thực tế.
Trường hợp đăng ký theo nhóm (vợ/chồng, người thân, bạn bè…) mà một hoặc vài người bị từ chối visa:
Người không đạt visa chịu phí theo quy định trên.
Người còn lại nếu hủy tour theo sẽ chịu phí hủy theo đúng điều kiện hủy tour.
Nhân viên công ty chỉ có thể tư vấn hồ sơ theo quy định của Lãnh sự/Đại sứ quán, không thể đảm bảo đậu visa; quyết định thuộc về cơ quan lãnh sự.
Các quy định hoàn/hủy tour áp dụng theo “Điều kiện bán vé du lịch” đính kèm hợp đồng.