- Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng (181 ngày) tính tới thời điểm kết thúc.
- Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mi, nâng mũi, gọt hàm, săm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chiu các chi phí phát sinh cũng như hòan tiền các dịch vụ khi trường hợp này xảy ra.
- Nếu Qúy Khách nợ thuế cá nhân hay doanh nghiệp với cơ quan chức năng nhà nước và không được phép xuất cảnh thì công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
Lưu ý:
- Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố mẹ:
- Hộ chiếu gốc (còn hạn trên 6 tháng)
- Thẻ CCCD/CMND (Nếu có)
- Bản sao giấy khai sinh
- Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi không đi cùng bố mẹ:
- Hộ chiếu gốc (còn hạn trên 6 tháng)
- Thẻ CCCD/CMND (Nếu có)
- Bản sao giấy khai sinh
- Giấy ủy quyền của cả bố và mẹ cho người thân ký tên và có dấu xác nhận của địa phương nơi cư trú.
- Thứ tự các điểm thăm quan có thể bị thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm thăm quan.
- Đây là tour ghép lẻ cho nên nếu đoàn không đủ số lượng khởi hành quý khách có thể đổi sang ngày khác hoặc tour khác để tiếp tục kế hoạch.
- Các tour khởi hành Lễ, Tết quý khách không hoàn không hủy, nếu quý khách vẫn muốn hủy thì vẫn phải thanh toán đủ tiền tour và xác nhận với người đang phụ trách với quý khách.
- Từ chối bảo hiểm cho khách từ 70 tuổi trở lên theo quy định của các công ty bảo hiểm.
- Quý khách là Việt Kiều hay người nước ngoài sử dụng visa rời phải mang theo visa rời khi tham gia.
- Quý khách mang 02 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập Quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán và nộp bản gốc các giấy tờ có liên quan khi tham gia. Quý khách mang thẻ xanh và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký được.
- Khách sạn Trung Quốc phòng 3 người không được nhiều hoặc có 1 số khu vực không có phòng 3 người, khi đăng ký tour quý khách lưu ý sự đặc biệt này và mong quý khách thông cảm cho công ty.
- Chi phí có thể thay đổi nếu tỷ giá ngoại tệ tăng giảm đột biến (Giá vé máy bay, thuế liên quan, tỷ giá bán ra của ngân hàng Vietcombank tại thời điểm khởi hành)
- Giá áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công ty chúng tôi trước khi tham gia. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
- Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nếu Quý khách không vào thăm quan các điểm trong chương trình, phụ thu 50 usd/điểm.
- Để đảm bảo giá, Khách hàng phải cam kết đi đúng hành trình. Vì thế quý khách KHÔNG ĐƯỢC TÁCH ĐOÀN.
- Giờ bay và hãng hàng không có thay đổi cho phù hợp với chương trình và tình trạng vé máy bay. CTDL sẽ thông báo và gửi lịch bay chính xác cho đoàn trước ngày khởi hành ít nhất 4 ngày.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- CTDL sẽ không hoàn lại chi phí cho bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài khách không sử dụng và không chịu trách nhiệm về lý do nhân thân của khách khi khách bị cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất nhập cảnh.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.
THỦ TỤC XIN VISA ĐOÀN VÀ GIẤY THÔNG HÀNH: (LSQ TRUNG QUỐC CŨNG CÓ THỂ THAY ĐỔI THỦ TỤC BẤT KỲ, MONG QUÝ KHÁCH THÔNG CẢM VÀ PHỐI HỢP NẾU CÓ ĐIỀU CHỈNH)
1) Hộ chiếu: Còn thời hạn (Còn trên 6 tháng)
- Scan trang thông tin hộ chiếu ==> gửi file JPG.
- Thêm trang bị chú đối với hộ chiếu không có nơi sinh trên trang thông tin.
- Cách scan: hộ chiếu ngay ngắn, còn 4 góc, không bị mất thông tin, không bị mờ, không bị phản quang, không dính tay hay đồ vật trên hộ chiếu.
2) Hình thẻ 4x6 nền trắng ==> gửi file JPG
- Không giống hình trong hộ chiếu, hình mới nhất của khách.
- Áo màu, lịch sự.
- Không đeo trang sức, mắt kính.
- Chụp hình nhìn thẳng, không hở răng, vén tóc ngay ngắn không để tóc che trán và tai.
- Đối với trẻ em dưới 18 tuổi bổ sung thêm giấy khai sinh (bản phô tô, scan) khi đăng ký. Khi đi mang theo bản gốc để làm thủ tục nhập cảnh.
- Thủ tục đoàn hoàn thiện trước 15 ngày làm việc (để làm visa và xuất vé máy bay)
**Công ty du lịch không chịu trách nhiệm cho các trường hợp bất khả kháng trong quá trình du lịch như: thiên tai, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh, động đất… Nhằm đảm bảo an toàn cho Quý khách, Công ty du lịch có quyền thay đổi hành trình nhằm giảm thiểu chi phí phát sinh thêm.