GHI CHÚ CHUNG

Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ; nếu Quý khách yêu cầu giường riêng cho trẻ, vui lòng thanh toán 100% giá tour.
Giá áp dụng cho khách từ 12 đến 79 tuổi; từ 80 tuổi trở lên phải có giấy chứng nhận đủ sức khỏe đi du lịch nước ngoài do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
Giá tour có thể thay đổi khi hãng hàng không tăng phụ thu nhiên liệu, phí visa thay đổi; chương trình và giờ bay có thể điều chỉnh tùy ngày khởi hành cụ thể.
Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng tính từ ngày khởi hành.
Chương trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan.
Số lượng khách khởi hành tối thiểu: 10 hoặc 15 khách (tùy đơn giá); nếu ít hơn sẽ điều chỉnh giá cho phù hợp số lượng thực tế hoặc dời sang ngày khởi hành kế tiếp.
Khách bị từ chối visa hoặc hủy sau khi đã nộp hồ sơ, chưa có kết quả visa nhưng chưa đến thời hạn phạt hủy nêu trên sẽ bị phạt phí dịch vụ visa 1.000.000 VND.
Nếu Quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn tham gia chương trình, vui lòng liên hệ với Công ty trước khi khởi hành.

CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI/ HỦY TOUR (SAU KHI XÁC NHẬN)

Hủy ngay sau khi đặt tour: phạt 10% tổng giá tour.
Hủy trước 30 ngày: phạt 60% tổng giá tour.
Hủy trước 21 ngày: phạt 80% tổng giá tour.
Hủy trước 14 ngày: phạt 100% tổng giá tour.
Trường hợp Công ty du lịch đã đặt dịch vụ mà Quý khách không được cấp thị thực dẫn tới hủy tour, Quý khách vẫn phải chịu phí đặt cọc 10.000.000 VND.
Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính cuối tuần và các ngày lễ, Tết; chính sách có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết hoặc mùa cao điểm.

TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

Trong các trường hợp khách quan như khủng bố, thiên tai… hoặc do sự cố, thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng (máy bay, tàu hỏa…), Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện và an toàn của khách hàng.
Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh trong các trường hợp này.