*THỦ TỤC LÀM VISA ĐOÀN:

Ảnh chụp mặt hộ chiếu, 2 trang liền nhau trên cùng 1 mặt phẳng. Chụp ngay ngắn, rõ nét, vuông góc, không lẹm góc, lẹm viền, dính ngón tay, không bóng, lóa, mờ thông tin. Hộ chiếu phải còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
Ảnh chân dung 4x6 cm phông nền màu trắng, mặt nhìn thẳng lộ 2 vành tai, lộ trán và lông mày, đầu để trần, không đeo kính, áo màu. (file mềm định dạng .jpg)
Đối với khách hang phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mi, nâng mũi,gọt hàm,săm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. Công ty du lịch không chịu các chi phí phát sinh cũng như hoàn tiền các dịch vụ khi trường hợp này xảy ra.

*CHÍNH SÁCH TRẺ EM & NGƯỜI LỚN TUỔI:

Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
Đối với khách trẻ em dưới 14 tuổi chưa có căn cước công dân hoặc trẻ em dưới 18 tuổi chưa có căn cước công dân cần mang theo giấy khai sinh (hoặc bản sao giấy khai sinh có dấu đỏ) khi đi tour để làm thủ tục xuất nhập cảnh. Nếu khách trẻ em không đi cùng bố mẹ cần bổ sung thêm giấy ủy quyền có xác nhận của địa phương.
Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 70 tuổi trở lên cần viết giấy cam kết đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Công ty chúng tôi trước khi tham gia.

*GHI CHÚ:

Trường hợp thứ tự chương trình trên phải thay đổi do tình huống đặc biệt hoặc các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, giao thông, chuyến bay…, việc điều chỉnh thứ tự khách sạn, điểm tham quan, nhà hàng sẽ do hướng dẫn viên địa phương căn cứ tình hình thực tế sắp xếp. Mọi điều chỉnh đều nhằm đảm bảo hành trình thuận lợi nhất, tuyệt đối không cắt giảm điểm tham quan
Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 00 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 20 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó.
Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 10 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi
Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể.
Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính đến ngày kết thúc tour).
Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour nếu Quý khách bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối cấp visa, từ chối cho xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay thân nhân.
Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50USD/1ngày cho mọi trường hợp, và không được hoàn lại bất kỳ chi phí nào. Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với Công ty Du lịch. Công ty du lịch có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn của Quý khách.
Thời gian nhận phòng từ 12h00 - 14h00, trả phòng trước 12h00; Quý khách muốn nhận hoặc trả phòng sớm hay muộn hơn thời gian trên sẽ phải trả thêm phí theo quy định của khách sạn.

Dành cho Đơn vị điều hành

Dành cho Du khách

Công ty

Dành cho Đơn vị điều hành

Dành cho Du khách

Công ty