LƯU Ý
⛄ Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
⛄ Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cho người lớn tuổi thêm 200.000vnđ/1 người, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
⛄ Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
⛄ Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
⛄ Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
⛄ Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi.
⛄ Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc chương trình.
⛄ Chương trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan
⛄ Suốt hành trình Quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu Quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
⛄ Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
⛄ Mua sắm: cửa hàng áo bông; Hướng dẫn viên sẽ giới thiệu các đặc sản địa phương hoặc quà lưu niệm trên xe.
⛄ Khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân, Doanh nghiệp, hộ cá thể...) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
⛄ Quý khách chú ý vui lòng đọc kĩ trước khi đăng kí tour:
- Lịch trình trong tour khởi hành từ Hà Nội, tour sử dụng vé đoàn, giờ bay trong tour là chuyến bay dự kiến theo tình hình hiện tại, phía Hàng Không có thể điều chỉnh thay đổi giờ bay, phía công ty du lịch được miễn trừ trách nhiệm với các vấn đề phát sinh chi phí của khách hàng nếu bên hàng không thay đổi giờ bay (ví dụ: khách tự đặt vé lẻ từ nơi khác đến Hà Nội, …)
- Đối với khách hàng đăng ký tour mà phải chốt xuất vé lẻ (vì vé đoàn đã hết) thì những khách này sẽ phải theo điều kiện vé của hãng Hàng Không. Trường hợp tour bị hủy do các sự kiện bất khả kháng như thay đổi chính sách visa nước đến (Trung Quốc), mưa bão, chiến tranh… quý khách sẽ được hoàn lại số tiền đã thanh toán sau khi trừ đi các chi phí không được hoàn lại (theo quy định của vé lẻ của từng Hãng Hàng Không), mong quý khách thông cảm không khiếu nại.
MỘT SỐ LƯU Ý ĐẶC BIỆT VỚI CHƯƠNG TRÌNH
Cáp Nhĩ Tân vốn là một thành phố băng của Trung Quốc, tọa lạc tại vùng phía tây tỉnh Sơn Đông và ngay bên biên giới với Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên. Cáp Nhĩ Tân vốn được biết đến với biệt danh "thành phố băng" bởi nơi đây có khí hậu lạnh giá quanh năm nên cần chuẩn bị đồ ấm khi đi ra ngoài:
- Quý khách nên mặc nhiều lớp: Áo heattech (giữ nhiệt) bên trong —> áo nỉ —> áo lót lông giữ nhiệt —> áo len giữ ấm —> áo khoác ngoài —> găng tay/khăn/nón. Như vậy có thể điều chỉnh dễ dàng và phù hợp khi nhiệt độ thay đổi bên ngoài.
- Quần heattech (giữ nhiệt) bên trong —> Quần lót lông giữ nhiệt —> Quần lót lông chống nước để lăn được trong tuyết.
- Giầy chuyên dụng đi trong tuyết, lưu ý + thêm 2 size.
- Gang tay: găng tay cotton hoặc găng tay lông cừu (nên mua găng tay có cảm ứng 5 ngón)
- Khẩu trang: Khẩu trang dùng một lần, không cần thiết phải mua loại khẩu trang dày che mặt, Hơi thở chứa hơi nước, dễ đóng băng….
- Mũ: mũ che được tai (len, nhung đều được…). Găng tay, tất, nón, áo giữ ấm, miếng dán giữ nhiệt (rất cần).
- Vật dụng cá nhân như: dầu gội đầu, sữa tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, dép đi trong nhà, giấy vệ sinh…
- Ô gấp hoặc áo mưa mỏng đề phòng mưa bất chợt, kính râm.
- Quần áo đủ dùng trong suốt tuyến đi. Thuốc đặc trị của cá nhân đã quen sử dụng.
- Sạc dự phòng, cáp sạc, chấu sạc.
- Xịt/kem thoa chống muỗi; Kem chống nắng (rất cần), xịt khoáng giữ ẩm, kem dưỡng
- Thuốc uống: đau bụng tiêu chảy, cảm cúm, nhức đầu, cao dán, dầu nóng, Thuốc đặc trị cá nhân. (nếu có).
- Viên sủi khoáng, vitamin, Lương khô: bánh kẹo, thanh sô cô la, mì gói, trà/café hoà tan.
THỦ TỤC VISA ĐOÀN
- Ảnh chụp Hộ chiếu Trang 2+3 còn hạn trên 6 tháng so với ngày kết thúc tour (định dạng JPG )
- Ảnh thẻ 4*6 nền trắng (Không đeo trang sức, lộ trán, hở tai, không đeo kính) (định dạng JPG )
- Đối với trẻ em ngoài các giấy tờ trên cung cấp thêm giấy khai sinh bản chụp, nếu chỉ đi cùng bố hoặc mẹ thì sẽ cung cấp thêm ủy quyền của người ko đi cùng (Nếu bố mẹ ly hôn thì sẽ nộp quyết định ly hôn bản gốc để đối chiếu).
