Điều khoản dịch vụ
YÊU CẦU:
● Hộ chiếu còn thời hạn trên 06 tháng (Tính từ ngày khởi hành)
● Khách hàng đặt tour trước từ 10-15 ngày. Khi đặt tour vui lòng cung cấp số điện thoại, tên khách, số hộ chiếu để tiến hành các thủ tục bảo hiểm du lịch.
LƯU Ý: Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế, tuy nhiên sẽ được
thực hiện đầy đủ trừ khi chính qúy khác yêu cầu hủy bỏ hoặc thay bằng các điểm tham quan khác.
NGAY SAU KHI ĐĂNG KÍ TOUR, QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐÓNG CỌC 50% TỔNG GIÁ TOUR, PHẦN CÒN
LẠI, XIN VUI LÒNG THANH TOÁN TRƯỚC 15 NGÀY KHỞI HÀNH (KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT)
Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau:
• Hủy tour sau khi đăng kí: 50% giá tour trọn gói
• Trước ngày đi 20 Ngày: 90% giá tour trọn gói
• Trước ngày đi 0-19 ngày: 100% giá tour trọn gói
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với CÔNG TY hoặc qua fax, êmail, tin nhắn
và phải được CÔNG TY xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, CÔNG TY sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn
(15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15
khách, CÔNG TY có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước tối thiểu 03 ngày tính từ ngày
khởi hành và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới nhất mà không phải bồi hoàn thêm bất cứ chi
phí nào.
• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hoả, tàu thuỷ, CÔNG TY sẽ
không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách
sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, …
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm
cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền.
Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký
thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Hành lý và tư trang quý khách vui lòng tự bảo quản trong quá trình du lịch. CÔNG TY sẽ không
chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tất cả mất mát hành lý và tư trang cá nhân của quý khách.
• Bất kỳ dịch vụ nào trong tour nếu quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại.
• Vì lý do sức khỏê và an toàn vệ sinh thực phẩm, Quý Khách vui lòng không mang thực phẩm từ
bên ngoài vào nhà hàng, khách sạn. Đối với thức uống khi mang vào phải có sự đồng ý của nhà
hàng, khách sạn và sẽ bị tính phí (nếu có).
• Trường hợp quý khách tham gia tour 01 người, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng
đơn để ở riêng 01 phòng. Trong trường hợp trong đoàn có khách đi 01 mình, cùng giới
tính và có nhu cầu ghép phòng với quý khách thì CÔNG TY sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng
đơn cho qúy khách.
• Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên ngay khi đăng ký tour. Lưu ý phải có ý kiến
của bác sĩ trước khi tham gia tour, quý khách sẽ cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏê của
mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
• Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên
kinh doanh ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Giá bao gồm
• Vé máy bay Laos Airlines khứ hồi bao gồm 7kg xách tay + 20kg HLKG
• Xê theo lịch trình và sử dụng xê 16 chỗ cố đô Luang Prabang và tuk tuk tại Vang Viêng (Do quy định về phương tiện di chuyển mỗi địa phương, mỗi xe từ 10-12 pax/xe).
• Vé tàu cao tốc khứ hồi Vang Viêng- LPB-VTE (hạng 2)
• Khách sạn theo tiêu chuẩn, 4-5 sao. 02 khách/phòng. Trường hợp khách lẻ nam, nữ sẽ bố trí phòng 3. (Một đêm khách sạn 5* Muong Thanh Luxury Vientiane)
• Các bữa ăn theo lịch trình: 08 bữa chính, mức ăn 07-08$/bữa, bao gồm các bữa ăn có đặc sản địa phương. Ăn sáng: tại khách sạn.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt theo lịch trình.
• Tặng đèn trời: 2 pax/đèn và 1 bia Lào.
• Du thuyền trên Sông Mekong.
• Vé vào cửa các điểm du lịch 1 lần.
• Bảo hiểm du lịch mức đền bù tối đa: 10,000 USD/vụ.